Funcionalidades
Tudo o que a sua empresa AVAC precisa.
Nada do que não precisa.
Vinte módulos, vinte mil horas de trabalho de campo destiladas numa só plataforma. Escolha uma capacidade abaixo ou salte direto para uma demo.
01
CRM e inteligência de cliente
Saiba tudo sobre cada cliente antes de pegar no telefone.
Perfil de cliente unificado
Empresas e particulares, com NIF, telefones, moradas e histórico completo de comunicação por email, WhatsApp e SMS.
Mapa de clientes
Mapa Leaflet de cada cliente com clustering. Arraste o raio do próximo trabalho direto no mapa.
Responsável de conta
Atribua um comercial ou técnico responsável por cliente. Toda a gente vê quem é dono de quê.
Cronologia de comunicação
Threads Gmail, mensagens WhatsApp, SMS, notificações — tudo numa só linha por cliente.
02
Orçamentos e pipeline de vendas
Um motor de orçamentos que percebe mesmo AVAC.
Pipeline de leads (7 etapas)
Novo → Contactado → Visita técnica → Orçamentado → Negociação → Ganho/Perdido com cronologia de atividade.
Gerador de orçamentos
Auto-BTU a partir de m², exposição e tipo. Três níveis de preço por projeto. Exportação PDF.
Importação IA de orçamentos
Cole um PDF de fornecedor e a Klimaro extrai linhas para um rascunho de orçamento.
Automação de follow-up
Follow-ups disparados por cron no dia 3 / 7 / 14. Nenhum orçamento esquecido.
03
Assistência técnica e conformidade F-gás
Protocolos prontos para auditoria com assinatura eletrónica, no telefone do técnico.
Protocolos de instalação
Fotos, medições, assinatura do cliente, PDF auto-gerado. Serviço anual criado ao concluir.
Lista de verificação F-gás
Pressões, delta-T, refrigerante pesado entrada/saída — tudo capturado em mobile, auditoria incluída.
Verificação automática de garantia
Cada ticket de serviço verifica a data de instalação e marca automaticamente o estado de garantia.
Cofre de fotos e documentos
Fotos antes/depois/problema marcadas ao equipamento para toda a vida. O técnico consulta a galeria no local.
04
Planeamento, rotas e IA
Uma IA que conhece as estradas, o trânsito e qual técnico é o melhor.
Auto-scheduler IA
Classifica técnicos por distância, carga e disponibilidade. Reserva o slot que um humano demoraria 40 minutos a escolher.
Otimizador de rotas
TSP por vizinho mais próximo minimiza km diários. Os trabalhos com hora fixa são respeitados.
Sync Google Calendar
Sync bidirecional para cada instalação, serviço e reunião. Zero entrada manual.
Push de trabalho próximo
Técnicos a 15 km de um trabalho urgente recebem um push com aceitação num toque.
05
Faturação, stock e conformidade
A retaguarda, moderna — e localizada para o seu país.
Motor fiscal consciente do país
Cada país tem as suas regras. A Klimaro entrega perfis fiscais por país: IVA UE (todas as taxas incl. reduzidas e super-reduzidas, reverse-charge B2B, OSS), VAT UK, sales-tax estadual + local EUA, GST/HST/PST/QST canadiano, GST australiano, MWST suíço, MVA norueguês, KDV turco e mais. Adicione taxas personalizadas em dois cliques.
Gateways de fatura eletrónica locais
Trilhos pluggable por mercado — PEPPOL em toda a UE, KSeF polaco, SdI italiano, FACe espanhol, Chorus Pro francês, NAV Online húngaro, CFDI mexicano via parceiro. Fatura PDF padrão para qualquer outro país.
Numeração e formatos configuráveis
Formatos de número de fatura por país e tipo de documento (IVA, proforma, nota de crédito). Prefixos para filiais ou entidades. Reset anual onde necessário.
Lembretes de pagamento em 3 níveis
Cascata WhatsApp → email → SMS para faturas vencidas. Matching automático de transações bancárias via CSV.
Stock com rastreio F-gás
Refrigerantes, peças, limites de stock e rastreabilidade total para auditorias F-gás.
Ordens de compra inteligentes
Auto-sugestões de linhas PO a partir de stock baixo + histórico de fornecedor. Um clique para enviar.
06
IA e automação
O colega silencioso que nunca dorme.
Assistente chat IA
Google Gemini por defeito (OpenAI / Anthropic como fallback). Conhece contexto de cliente, trabalho e stock.
Bot ops de técnicos
Verifica frescura do GPS, lembra materiais, pede atualizações de protocolo. Canal configurável por verificação.
Document AI
OCR + LLM analisa PDFs de fornecedores e protocolos manuscritos para dados estruturados.
Preditor de duração
Aprende o ritmo da sua equipa e prevê duração de trabalhos por tipo e complexidade.
Pronto para ver a Klimaro em ação?
Marque uma visita guiada de 30 minutos. Sem cartão, sem pressão comercial.