Fonctionnalités
Tout ce dont votre entreprise CVC a besoin.
Rien d'autre.
Vingt modules, vingt mille heures de terrain distillées en une seule plateforme. Choisissez une capacité ci-dessous ou passez directement à une démo.
01
CRM et intelligence client
Sachez tout sur chaque client avant de décrocher le téléphone.
Profil client unifié
Entreprises et particuliers, avec numéros de TVA, téléphones, adresses, et historique complet de communication : e-mail, WhatsApp, SMS.
Carte des clients
Carte Leaflet de chaque client avec clustering. Dessinez le rayon de la prochaine intervention directement sur la carte.
Responsable du compte
Assignez un commercial ou un technicien responsable par client. Chacun voit qui gère quoi.
Chronologie de communication
Fils Gmail, messages WhatsApp, SMS, notifications — tout sur une seule timeline par client.
02
Devis et pipeline commercial
Un moteur de devis qui comprend vraiment le CVC.
Pipeline leads (7 étapes)
Nouveau → Contacté → Visite sur site → Devis → Négociation → Gagné/Perdu avec timeline d'activités.
Générateur de devis
Auto-BTU à partir des m², exposition, type de pièce. Trois paliers de prix par projet. Export PDF.
Import de devis par IA
Collez un PDF fournisseur, Klimaro extrait les lignes dans un brouillon de devis.
Automatisation des relances
Relances cron-déclenchées à J+3 / J+7 / J+14. Aucun devis oublié.
03
Intervention et conformité F-gaz
Protocoles prêts pour audit avec e-signatures, directement sur le téléphone du tech.
Protocoles d'installation
Photos, mesures, e-signature client, PDF auto-généré. Service annuel créé à la fin.
Check-list de service F-gaz
Pressions, delta-T, fluide pesé entrée/sortie — tout capturé sur mobile, piste d'audit incluse.
Vérification auto de la garantie
Chaque ticket de service vérifie la date d'installation et signale automatiquement le statut de garantie.
Archive photos + documents
Photos avant/après/problème tagguées sur l'équipement à vie. Le tech consulte la galerie sur site.
04
Planification, routage et IA
Une IA qui connaît les routes, le trafic et le meilleur tech.
Auto-scheduler IA
Note les techs par distance, charge, disponibilité. Réserve le créneau qu'un humain aurait mis 40 minutes à trouver.
Optimiseur d'itinéraire
TSP par plus proche voisin minimise les km quotidiens. Les créneaux fixes sont respectés.
Sync Google Calendar
Sync bidirectionnelle pour chaque installation, service et réunion. Zéro saisie manuelle.
Push mission à proximité
Les techs à 15 km d'une urgence reçoivent un push avec acceptation en un tap.
05
Facturation, stock et conformité
Le back office, moderne — et localisé pour votre pays.
Moteur fiscal adapté au pays
Chaque pays a ses règles. Klimaro livre des profils fiscaux par pays : TVA UE (tous taux, y compris réduits et super-réduits, autoliquidation B2B, OSS), TVA UK, sales-tax État + local US, GST/HST/PST/QST canadien, GST australien, MWST suisse, MVA norvégien, KDV turc, et plus. Ajoutez des taux personnalisés en deux clics.
Passerelles e-invoicing locales
Rails enfichables par marché — PEPPOL dans toute l'UE, KSeF polonais, SdI italien, FACe espagnol, Chorus Pro français, NAV Online hongrois, CFDI mexicain via partenaire. Facture PDF standard pour tous les autres pays.
Numérotation et formats configurables
Formats de numéro par pays et par type de document (TVA, proforma, avoir). Préfixes personnalisés pour les agences ou entités. Reset d'exercice quand nécessaire.
Relances de paiement à 3 niveaux
Cascade WhatsApp → e-mail → SMS pour les factures en retard. Matching auto des transactions bancaires via CSV.
Stock avec traçabilité F-gaz
Fluides, pièces, seuils de stock et traçabilité complète pour les audits F-gaz.
Commandes d'achat intelligentes
Auto-suggestions de lignes PO basées sur les stocks bas + l'historique fournisseurs. Un clic pour envoyer.
06
IA et automatisation
Le collègue discret qui ne dort jamais.
Assistant chat IA
Google Gemini par défaut (OpenAI / Anthropic en secours). Connaît le contexte client, intervention et stock.
Bot ops techniciens
Vérifie la fraîcheur GPS, rappelle le matériel, demande des mises à jour de protocole. Canal configurable par vérification.
Document AI
OCR + LLM parse les PDF fournisseurs et protocoles manuscrits en données structurées.
Prédicteur de durée
Apprend le rythme de votre équipe et prédit la durée des interventions par type et complexité.
Prêt à voir Klimaro en action ?
Réservez une visite guidée de 30 minutes. Sans carte, sans pression commerciale.